نحوه ارسال سفارش
- پس از ثبت سفارش و نهایی شدن خرید، محصول در مدت زمان یک روز کاری آماده ارسال می‌شود.
- سفارش‌های استان اصفهان توسط پیک اختصاصی در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد.
- سفارش‌های سایر استان‌های کشور از طریق پست پیشتاز به محل مد نظر مشتریان ارسال می‌شود.
کلیه سفارش‌هایی که تا قبل از ساعت ۱۲ ثبت شوند، در همان روز ارسال می‌شوند و سایر سفارش‌ها در روز کاری بعد ارسال خواهند شد.
- هزینه ارسال سفارشات در استان اصفهان برابر قیمت روز پست و در سایر استان‌ها برابر قیمت روز باربری و پست است.
- کلیه سفارشات با مبلغ بیش از …. تومان به صورت رایگان ارسال می‌شوند.
- در صورت نیاز به ارسال فوری محصولات در استان اصفهان می‌توانید با واحد پشتیبانی فروشگاه ماتا هماهنگ کنید.
- برای پیگیری وضعیت ارسال سفارش خود می‌توانید از طریق گزینه وضعیت ارسال سفارش در پنل کاربری اقدام کنید.
